​2022电话销售封号没法干了?
        电销行业封号问题能够从本质上解决的只有外呼软件/系统。


 
        从根源上分析电销封号的原因,只有高频和投诉,因此,只要做到防止高频和避免投诉,就可以解决电销封号的问题。



 
        投诉问题如何控制:一是从自身方面控制,电销业务员在电销和客户交流的过程中,需要时刻保持礼貌文明用语,不和客户发生冲突,这个是降低投诉率的关键。

二是从客户源头控制,根据数据调查发现,有过投诉经验的客户再次投诉的几率比从没有过投诉经验的客户几率高的多,因此在选择客户的时候可以筛选掉有投诉经验的客户,可以大大降低投诉率。

三是从拨打频率方面考虑,适当的拨打电话频率不会给客户带来不适感,同一个客户一天几遍几遍的打,脾气再好的客户也会想投诉。


 
        高频问题如何控制:根据运营商所定义的高频呼出,是指某段时间内,高频率对不同的对象呼出,那么如果是同一个对象,即便次数再高,也不能称为高频呼出。

市面上很多电销软件也是根据这个原理来设置的。

想要避免高频呼叫,只需要将多个呼叫对象转变成单一呼叫对象即可实现。

而将多个呼叫对象转变成单一呼叫对象个人是无法实现,需要通过外部系统或者软件才可以实现,也就是所谓的防封电销软件,外呼软件等等。


 
        微电话的防封电销软件,通过中间号的模式,可以将多个呼叫对象转变成单一呼叫对象,运营商检测不到业务员与客户之间的通话几率,因此可以解决高频封号的问题。

其次微电话防封电销软件自带黑名单过滤系统,只要是有过投诉几率的客户,就会被过滤掉,能够从客户源头降低投诉问题,并且软件设置了每天呼出次数限制,避免了客户因为感觉被骚扰而投诉。