完整的网络电话呼叫系统才能为消费者提供完整的通讯服务，网络电话是互联网的语音通信工具，它的出现给智能手机用户带来更低的通话资费，凭借低廉的价格资费和高清的语音通话，无需换卡换号、操作简单等众多优势成为主流的通信工具之一。


 
那么，一个完成的网络电话呼叫系统包括哪些部分呢？我们一起来看看。


 
1、服务器。


网络电话软件使用需要客户下载APP应用才可以使用，也就等同于一款移动应用，不管什么行业，任何一款互联网产品都需要服务器的支持，其作用相当于一个大型的运转中心，用来接收和收集、整理、处理、存储各类数据和信息。

而服务器的安全性也决定这软件使用过程中的稳定性和安全性，一般企业开发网络电话软件，建议是自己购买服务器，借用开发商虚拟空间也有。


 
2、软交换。


主要处理的是对呼入和呼出的电话进行处理，根据不同的区号、号码段引导到正确的线路上，有点像分拣系统的意思，安装在服务系统上。


3、网关。


目前网关可分为小网关和中继网关，一般在通话过程中，小网关会把对话的语音转换成传输的数字信号传输到服务器，继而通过中继网关再将数字信号转换成模拟信号，送达客户端，完成语音传输。


 
4、客户端。


客户端就是用户下载、操作使用的APP应用，客户可以通过客户端实现注册、查询、充值、系统设置等实用功能。

当然，如果需要功能定制的话，目前英之杰旗下的VTS网络电话系统，客户端可以加入互联网营销功能，如：插入广告位、植入商城等等。

企业在销售网络电话卡，借助网络电话产品圈集粉丝后，还可以通过客户端进行客户管理，借助广告位实现其他品牌营销等。


 
5、管理后台。


对系统后台进行操控，主要用于管理电话卡、用户，进行数据查询、充值等功能。

不过，现在类似于英之杰旗下的VTS网络电话系统、以及一卡通网络电话还可以加入分销模式，对接淘宝、天猫、京东、拼多多电商平台，实现话费购物返佣金、打造代理平台，有利于批量管理代理商等。



以上便是网络电话呼叫系统的全部组成部分，如有其他疑问，欢迎在线咨询我司的业务人员。