关注:解决电话销售如何避免封号问题
        时下,为了控制企业过度营销给消费者造成生活骚扰烦恼,有关部门已对高频电话,投诉率较高的电话采取了冻结封号等限制措施。打不了电话对电话销售行业来说无异于枪没子弹一样,严重影响销售业绩,因此很多企业都关注着解决电话销售如何避免封号问题。

 
        目前为什么电销电话会被封号封卡?
 

        1、企业销售人员在展业过程中会高频次使用电话来联系客户,由于超频次或超短的打电话被运营商防骚扰系统拦截被系统进行单项或双向停机。
 

        2、号码长时间使用被客户标记为骚扰、诈骗号码。只要核实情况是真实的,运营商整顿时优先封停该类型号码。
 

        3、打电话销售人员不注意电话推销技巧,业务素质低导致客户投诉到国家监管平台,号码直接被封停。
 

        4、非工作时段大量外呼及呼出呼入量不成正比导致电话被关停。
 

        上述的都是导致电销电话被停机封号的主要原因。想最大限度降低封号的情况,那就需要准备很多不同电话号码,同时也需要不同号段的线路支持,但如果这么做,从人力物力的成本角度来看,这些资源的获取成本是相当高的,对于中小企业来说是不现实的。
 

        虽说以前有电销白名单卡可高频拨打,但现在也被运营商盯上了,所以即使使用电销卡也是无济于事了!而很多中小型企业目前采取更灵活的方式,比如让电销人员下载使用电话防封号软件,特别是具有一定的被标记防拉黑的解决方案的app,比如微电话,不但可以有效提高接通率还能节省高达90%+的费用。
 

        了解以上封号原理和解决方案,稳定的电销业务基本问题不大,但要选对合作伙伴!


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