当谈到呼叫中心系统厂家排名时，需要考虑多个因素，包括技术创新、客户满意度、市场份额等。

以下是一些在当前市场上备受关注的呼叫中心系统厂家： 1. **Avaya**：Avaya 是一家领先的通信技术公司，其呼叫中心解决方案在全球范围内广受认可。

Avaya 提供的多通道客户体验解决方案被认为是行业标杆之一。

2. **Genesys**：Genesys 是一家专注于客户体验和呼叫中心技术的公司，其解决方案涵盖了从云端到本地的各种需求。

该公司的创新性以及其与人工智能和自动化技术的整合使其在市场上占据了重要地位。

3. **Cisco**：作为一家知名的网络设备和解决方案提供商，Cisco 也提供了一系列的呼叫中心解决方案。

其强大的网络基础设施和综合的技术支持使得其在企业级呼叫中心市场上具有竞争力。

4. **Five9**：Five9 是一家专注于云端呼叫中心解决方案的公司，其平台提供了全面的功能，包括多通道路由、智能分析和实时监控等。

其灵活性和可扩展性使得其在小型到大型企业中都备受欢迎。

5. **Mitel**：Mitel 是一家提供通信和协作解决方案的公司，其呼叫中心产品组合涵盖了从传统到云端的各种需求。

该公司在全球范围内都有着广泛的客户基础。

这些厂家在呼叫中心系统领域都有着丰富的经验和创新能力，但具体的排名可能因地区、行业和客户需求而有所不同。

选择合适的呼叫中心系统厂家应该根据企业的具体情况和需求进行综合考量。